ダイパリメイクのバグで返品・交換できる？問い合わせ方法や修正いつ？

ポケットモンスターブリリアントダイヤモンド・シャイニングパール（ポケモンダイパリメイクBDSP）ですが、バグが多いと多数報告があがっています。

このバグでまともにプレイできない方もいるようです。

バグが多いため返品や交換を検討している人もいるようですが、返品や交換は可能なのでしょうか？

そこで今回は「ダイパリメイクのバグで返品・交換できる？問い合わせ方法や修正いつ？」ということでまとめてみました。

【ポケモン】ダイパリメイクのバグで返金・返品・交換はできる？

#ポケモンBDSP #NintendoSwitch
ダイパリメイクでRTAに有用なバグ見つけようとしたけど結局ムクホークを頭に付け続ける事しか出来んかった… pic.twitter.com/9kYIhVaxyr

— おすしおいしい(酢飯ランド出身)🍣 (@osushi_256) November 28, 2021

ダイパリメイクのバグで返金や返品、交換はできるのかどうかですが、それぞれで状況が変わってきます。

ダイパリメイクのバグで返金はできるのか？

バグでの返金については、できない可能性が高いでしょう。

まず、ダイパリメイクは店舗は販売側であって、商品を作っているわけではありません。

なので、「任天堂側に問い合わせてください」と案内されるはずです。

ダイパリメイクのバグで返品・交換はできるのか？

ダイパリメイクのバグに関する返品・交換ですが、

ポケモンの問い合わせセンターに連絡すれば、返品・交換してもらえる可能性はあります。

理由はというと、このバグの症状があなただけしか起きていないのであれば、バグではなく初期不良の可能性もあるからです。

そのようなものが自分の元に届くはずはない・・・

と思ってしまう人も一部いるかもしれませんが、新品でもまともに動作しないものはあります。

ただ、このバグがあなただけではなく、複数の方で起きているバグであれば、返品・交換されない可能性があります。

その時は、今後のアップデートで修正されると思われます。

ただし、複数の方で起きているバグについては、原因を突き止めるのに数ヶ月かかる可能性も十分にあります。

その期間を待ってプレイできるかどうかも含め、問い合わせセンターに一度問い合わせるといいですよ。

【ポケモン】ダイパリメイクのバグの問い合わせ方法

ポケモン（ダイパリメイク）のバグ騒動をまとめました pic.twitter.com/0S0TZ5PRlC

— 滝沢ガレソ🎄❄ (@takigare3) November 30, 2021

ダイパリメイクのバグの問い合わせ方法ですが、「ポケモンカスタマーセンター」に問い合わせてみるといいでしょう。

受付時間： 11時～18時（土日、祝日、会社特定日を除く）
※ただし、2020年8月8日(土)〜10日(月・祝)、12月26日(土)〜27日(日)、2021年1月1日(金・祝)〜3日(日)は映画に関するお問い合わせのみ、臨時で受け付けいたします。※問い合わせダイヤルですので、予約申し込みなどはできません。

電話が混み合って繋がらない場合は、下記のページから問い合わせフォームを利用してみるといいですよ。

⇒ ダイパリメイクの問い合わせはこちら

【ポケモン】ダイパリメイクのバグの修正はいつ？

⚡ダイパリメイク⚡

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— ポケットライン@ポケモンユナイト速報・ダイパリメイク/BDSP (@PocketLineJP) November 28, 2021